18-40-60 Kuralı Nedir? Nasıl Uygulanır?

18-40-60 kuralı, özellikle liderlik ve iletişim alanında kullanılan bir kavramdır. Bu kural, insanların birbirlerini dinlerken ve iletişim kurarken göstermeleri gereken doğru duruşu ifade eder.

Kısaca, bir kişi konuşurken, dinleyici olarak diğer kişinin %18’i söylenenleri anlamaya odaklanmalı, %40’ı vücut dili ve tonlama gibi görsel ve işitsel sinyalleri izlemeli ve %60’ı ise gerekirse karşı tarafa cevap vermeye hazır olmalıdır. Bu kural, etkili iletişim ve empati kurma becerilerini geliştirmeye yardımcı olur.

18-40-60 Kuralı Nedir? Nasıl İşler?

1. %18: Söylenenleri Anlamak

• Bir kişi konuşurken, dinleyici olarak odaklanmanız gereken ilk şey, söylenenleri anlamaktır. Söylenenlerin sadece kelime anlamını değil, aynı zamanda mesajın altında yatan duyguları ve niyetleri de anlamaya çalışmalısınız.

2. %40: Görsel ve İşitsel Sinyalleri İzlemek

• İletişim sırasında vücut dili, tonlama, jestler ve diğer işitsel sinyaller, iletilen mesajın gerçek anlamını destekler. Bu nedenle, dinleyici olarak, konuşmacının beden dilini ve ses tonunu dikkatlice izlemelisiniz. Bu, konuşmacının gerçek duygularını ve niyetini daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

3. %60: Cevap Vermeye Hazır Olmak

• İletişim, tek taraflı bir süreç değildir. Etkili iletişim için, konuşmacıdan gelen mesajlara uygun bir şekilde yanıt vermek önemlidir. Dinleyici olarak, karşı tarafa anladığınızı ve ilgilendiğinizi gösteren uygun cevaplar vermeye hazır olmalısınız. Bu, etkileşimli bir iletişim süreci sağlar ve karşılıklı anlayışı artırır.

18-40-60 Kuralının Faydaları:

1. Etkili İletişim: 18-40-60 kuralı, insanların iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Anlamak, izlemek ve yanıt vermek, etkili bir iletişim sürecinin temel taşlarıdır.

2. Empati Kurma: Bu kural, insanların birbirlerini daha iyi anlamalarına ve duygusal olarak bağlantı kurmalarına yardımcı olur. Karşılıklı anlayışı artırır ve empati duygusunu güçlendirir.

3. Liderlik Becerilerini Geliştirme: Liderler, 18-40-60 kuralını uygulayarak ekipleriyle daha etkili iletişim kurabilirler. Ekip üyelerini anlamak, dinlemek ve uygun bir şekilde yanıt vermek, liderlik becerilerini artırır.

4. Çatışma Yönetimi: İletişim sırasında, diğer kişinin duygularını ve niyetlerini anlamak, çatışmaların önlenmesine veya çözülmesine yardımcı olabilir. 18-40-60 kuralı, çatışma durumlarında daha yapıcı bir iletişim sağlar.

Sonuç olarak, 18-40-60 kuralı, etkili iletişim ve empati kurma becerilerini geliştirmeye yönelik bir kavramdır. Söylenenleri anlamak, görsel ve işitsel sinyalleri izlemek ve uygun cevaplar vermeye hazır olmak, etkili bir iletişim sürecinin temel taşlarıdır. Bu kural, iş ve kişisel ilişkilerde daha sağlıklı ve anlayışlı iletişim sağlar.

Bilgilendirici makalelerimizden, güncel ürün ve fiyat listelerimizden, kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize abone olabilir ve instagram sayfamızı takip edebilirsiniz.

Diğer Blog Yazılarımıza Göz Atın!

Sığla Yağı Yabani Kekik İç Pikan Cevizi Günlük Reçinesi Yerel Tohumlar Tahin Susam Ezmesi Günlük Buhuru Enerji Temizliği Gökova Susamı Kantaron Yağı Adaçayı Üzerlik Tohumu