Sandviç tekniği, iletişimde eleştiri veya geri bildirim verirken olumlu bir yaklaşımı teşvik etmek için kullanılan bir stratejidir. Bu teknik, eleştiri veya geri bildirim verirken olumsuz bir mesajı, olumlu bir mesajla çevreleyerek iletişimi yumuşatmayı amaçlar. Temelde, olumsuz mesajlar “sandviç” içinde olumlu mesajlarla çevrelenir, böylece iletişim daha etkili ve kabul edilebilir hale gelir.
Sandviç tekniğinin temel unsurları şunlardır:
- Olumlu Başlama: Eleştiri veya geri bildirim vermeden önce, konuşmanın olumlu bir notla başlamak önemlidir. Karşınızdaki kişinin güçlü yönlerini veya başarılarını vurgulayarak iletişime olumlu bir atmosfer kazandırabilirsiniz. Bu, karşınızdaki kişinin kendine güvenini artırır ve olumsuz mesajı kabul etme olasılığını artırır.
- Ana Mesaj (Olumsuz İfade): Sandviç tekniğinde ana mesaj, eleştiri veya geri bildirim vermek için kullanılır. Ancak, bu mesajı olumlu bir dille ifade etmek önemlidir. Doğrudan ve net olunmalı, ancak karşınızdaki kişiye zarar vermeden ifade edilmelidir.
- Olumlu Sonuç: Olumsuz mesajdan sonra, iletişimi tekrar olumlu bir notla bitirmek önemlidir. Karşınızdaki kişinin güçlü yönlerini vurgulayarak veya gelecekteki olumlu davranışları övmek suretiyle iletişimi olumlu bir şekilde sonlandırabilirsiniz. Bu, karşınızdaki kişinin motivasyonunu artırır ve olumsuz mesajı daha kolay kabul etmesine yardımcı olur.
Sandviç tekniği, etkili iletişimde birçok durumda kullanılabilir. Özellikle iş ortamlarında, eğitimde veya kişisel ilişkilerde geri bildirim verirken veya eleştiriler yaparken kullanılabilir. Bu teknik, iletişimin karşılıklı saygı ve anlayış içinde gerçekleşmesini sağlar ve olumsuz mesajların kabul edilme olasılığını artırır.
Bilgilendirici makalelerimizden, güncel ürün ve fiyat listelerimizden, kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize abone olabilir ve instagram sayfamızı takip edebilirsiniz.
Diğer Blog Yazılarımıza Göz Atın!
Sığla Yağı Yabani Kekik İç Pikan Cevizi Günlük Reçinesi Yerel Tohumlar Tahin Susam Ezmesi Günlük Buhuru Enerji Temizliği Gökova Susamı Kantaron Yağı Adaçayı Üzerlik Tohumu
